客服区域专员岗位职责
区域客服专员 广东太平洋人寿 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠江新城营销服务部,广东太平洋人寿 职责描述:负责公司区域老客户服务1、定期为公司老客户提供保险咨询、保单年检、理赔等售后服务;2、针对客户及其家庭的保障情况,协助客户做需求分析,并制定全套保险、理财方案,协助他们实现家..
2024-05-18
账单专员岗位职责
发布于：2021-09-15 23:10
作者：半包相思鸟
招行账单分期专员 江苏汇通金融数据股份有限公司 江苏汇通金融数据股份有限公司,汇通金融,汇通 一、工作内容:
1、通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务;
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
二、职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限(有相关工作经验学历可放宽);
2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
3、有良好的心理素质及抗压能力。
三、薪酬福利:
薪资(基本工资+绩效工资+餐补+全勤,综合3500- 7000元)
1)基本工资:2000~3500元(星级评定1星2000元~5星3500元)
XXXX年入职社招人员入职即享三星坐席标准,基本工资2600元;有经验者可更高。
2) 绩效工资:绩效隔月发放,上不封顶;
3) 餐补每月250元;
4)全勤每月300元;
综上:XXXX年入职的社招人员入职即享薪资3150以上
节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。
四、职位晋升:
1、纵向发展:一星坐席-二星坐席-三星坐席-四星坐席-五星坐席,组长,主管,经理
2、横向发展:内部培训师、质检岗、数据,行政,后勤,运营主管、项目经理等
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