售后人员岗位职责
保险售后人员 中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司 中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司,中国人寿 【工作内容】公司提供老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。【任职要求】1.大专及以..
2024-03-10
售后索赔岗位职责
发布于：2023-07-27 12:22
作者：王故
售后索赔主管 帝亚一维新能源汽车有限公司 西藏帝亚一维新能源汽车有限公司,帝亚一维新能源汽车,帝亚一维新 职责描述:
1. 制定索赔政策,建立索赔体系流程与费用标准
2. 对接配件厂商的品保部门
3. 面向售后网络进行索赔培训
4. 对售后网络的索赔KPI进行管理,跟踪索赔件物流状况
5. 索赔费用的及时处理
任职要求:
1.专科及以上学历,汽车/电子/机械专业毕业者优先
2.5年以上工作经验,3年以上汽车行业索赔经验,有大型整车厂/零部件企业、4S店索赔经验优先
3.了解索赔体系与车辆技术
4.具有良好的团队协作能力和沟通能力,抗压能力强,能够适应一定频率的出差,熟练使用Microsoft Word, Power Point, Excel软件
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