教育热线客服岗位职责
岗位职责:1.负责接听公司400客服电话。 2.负责处理客户在使用产品中的问题和投诉 岗位要求:1,要求有耐心 2.普通话标准
2024-04-01
教育视频岗位职责
发布于：2023-08-14 12:59
作者：雪颖风
k12教育视频类产品总监 学科网 北京凤凰学易科技有限公司,凤凰学易,学易答疑,学科网,生物学科网,凤凰学易 岗位职责
1.了解各项目传播诉求,掌握公司对项目需求的定位、特性、目标受众群等各产品要素;负责公司视频和多媒体的视频制作及管理;
2.视频频道的内容建设,负责项目化执行方案,安排、统筹、协调视频的策划、制作,制定拍摄项目执行计划,推进视频项目进度、把控质量,监督视频按时落地效果
3.项目立项、运营及销售支持工作,合理分配工作任务并与设计、研发沟通需求,提出可行性制作方案
4.部门各项数据汇总及整理、数据分析及总结;及时了解竞品活动的内容,定期总结、优化、相关活动内容。
5.管理日常工作:合理安排相关人员的工作任务、对各人员工作内容的完成时间进行跟踪和负责;
6.配合公司及兄弟部门做好视频类产品技术及人员支持
任职要求
1.本科及以上学历,K12领域视频课程产品3年以上工作经验
2.丰富的管理经验,有高度的责任心和团队合作精神;对工作能独挡一面,有专业、全面的执行能力
3.有名师人脉及成功的课程产品运营案例者优先
4.熟悉视频类课程生产制作流程及周期,了解常用软件及设备操作
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