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热线支持岗位职责

发布于:2024-04-01 12:01 作者:小黑白

热线技术支持工程师 海康威视 杭州海康威视数字技术股份有限公司,海康威视,海康威视 工作职责:

1、技术咨询电话日常接听,协助客户解决设备使用过程中出现的问题;

2、针对疑难问题的记录及与相关的负责人取得联系,协助解决客户问题。

岗位要求:

1、本科学历,计算机、通信工程、电气、软件工程等专业背景;

2、普通话使用流利标准;

3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。

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