酒店前厅经理岗位职责
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2024-04-27
酒店工程部经理岗位职责和任职条件
发布于：2024-03-16 12:08
作者：雪悦儿
直接上司：总经理、总经理助理、副总经理
直接下属：主管文员
职责：
1.在总经理的领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部的各项工作任务。
2.贯彻执行上级下达的各项工作指示及任务，根据总经理的授权，对本部门的管理活动进行督导、协调和检查，及时处理发现的各种问题。
3.明确本部门的工作性质，制定计划，并负责组织和落实。
4.参加酒店例会，贯彻上级指示，沟通信息，建立良好的部门间团结协作关系。
5.组织并主持本部门的会议，协调内部关系，增强部门内部的团队精神，同心同德、群策群力做好各项工作。
6.负责制定本部门的年度预算方案，审阅本部门每天的各类报表，进行业务分析，做出管理决定及成本控制方案。
7.负责本部门的培训工作，对所辖员工进行督导、培训，不断提高其管理水平、服务意识、专业技能和工作能力。
8.负责对部门员工进行考核与评估，并根据工作业绩，进行表扬或批评指正，提高员工的工作效率。
9.向总经理提出任免、调配所辖部门管理人员的建议，向总经理提交部门定岗、岗位人员设置的报告，经总经理审批通过后组织实施。
10.综合管理部门的设施设备，控制部门的成本费用。
11.负责审阅部门提交的各类请示报告。
12.负责本部门的安全、消防工作。
13.制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位责任及人员考核方案，组织落实并督导检查。
14.掌握科学技术发展动态，征询各部门意见，不断改进、改造设备设施，使其运转良好。
15.提出工程改造及设备更新的预算报告，审核申购物资报告。
16.在总经理的授权下，代表宾馆酒店签署有关的合同协议。
17.现场检查重要维修工程、增改工程进度及工程质量，发现问题及时采取措施。
18.审阅或制定工程设备的更新、维修、保养计划，并负责督导执行。
19.每月一次全面检查酒店设备、设施有无损坏、运转状态是否正常，对重点设备进行重点检查，发现
20.问题后，及时组织项目主任和有关人员进行检修，排除故障。
21.及时处理有关工程方面的投诉。
22.完成总办交办的其他工作任务。
23.当工程部员工违反制度时有扣分权，情节严重时可上报人事部作开除处理！
24.努力协助酒店完成在2年内成为五星级酒店，4年内成为白金五星级酒店。
任职条件：
1.有同星级酒店3年以上经验。
2.有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。
3.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使4.用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。
5.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。
6.具有工科专业大专以上或同等学历，获工程师以上技术职称，具有从事机电设备管理8年以上经历，有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。
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