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物流公司客服岗位职责
客服经理 - 南汇仓储物流公司 Michael Page 米高蒲志国际(香港)有限公司 职责描述:1.负责制定并完善客服部各项管理制度及作业规范,根据业务需要完善各业务类型客户的服务流程,并组织实施。2.负责客户管理体系建设,包括: 分组的客户信息管理、分组分客户的客户服务需求流程制定等。3.负责持续处理客户投..
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